Voor cliënten
Bij glOed bieden we niet alleen herstelondersteunende interventies aan; we leven ze. We gaan met je naar buiten, praten, eten, bewegen, en zijn creatief. Of we zijn stil. Jij bepaalt wat je laat liggen en wat je oppikt. Hier kan je jezelf zijn. Op je eigen tempo.
Wachttijd
De actuele wachttijd voor een intake is circa 6 weken.
Met een verwijsbrief kun je je zelf aanmelden. Wij nemen contact op om een intake af te spreken. Loopt de wachttijd boven de Treeknorm? Dan laten we je dat weten. Vragen over het aanmelden? Bel de aanmeldlijn op 06 16 12 50 13.
Intake
Na je aanmelding bespreken we eerst je vraag. Daarna plannen we een uitgebreide intake met meerdere zorgprofessionals van glOed, zodat we jouw situatie vanuit verschillende perspectieven bekijken. Samen stellen we een behandelplan op. Past glOed toch niet helemaal? Dan krijg je advies, inzicht en eventueel een doorverwijzing mee.
Let op: glOed biedt geen klinische opnames, zorg buiten kantooruren, huisbezoeken of crisisdienst.
Behandelplan
In het behandelplan staan jouw vraag, doelen en afgesproken therapieën. De behandeling kan kort of langdurig zijn. Regelmatig overleg en evaluatie tussen behandelaren, regiebehandelaar en andere betrokkenen in de behandeling zorgt dat alles op één lijn blijft. De regiebehandelaar is jouw vaste contactpersoon.
Evaluatie & afsluiten
Elke 6 weken (of volgens behandelplan) evalueren we de voortgang. Zo passen we de behandeling aan of ronden we deze af. Meestal duurt een inzichtgevende behandeling ongeveer 9 maanden, maar dit verschilt per vraag. Afsluiting gebeurt altijd in overleg, met advies over vervolgstappen.
Tarief in 2026
Onze behandelingen vallen onder de basisverzekering. We hebben geen contracten met zorgverzekeraars, maar dat betekent niet dat je zorg niet vergoed wordt. Onze tarieven volgen de richtlijnen van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa, zie deze link). glOed maakt het tarief eenduidig; 80% van het NZa-tarief, 20% schelden we je kwijt uit coulance om de zorg betaalbaar te houden.
Wat betekent dit voor jou?
Je krijgt één factuur via beveiligde mail van ons. Deze factuur dien je zelf in bij jouw zorgverzekeraar. Vaak vergoedt jouw zorgverzekeraar binnen enkele dagen een deel van het bedrag. Dat deel hangt af van jouw polis. Binnen 30 dagen betaal je in totaal 80% van de factuur aan glOed.
Let op:
- Houd rekening met het jaarlijks verplicht eigen risico van € 385, en eventueel aanvullend een vrijwillig eigen risico
- Sommige verzekeraars vragen om een machtiging vooraf.
Rekenvoorbeeld 2026
Stel: je ontvangt van glOed een factuur van € 800 (NZa-tarief) voor je afspraken van afgelopen maand. Daarvan betaal je in totaal € 640 aan glOed, de overige € 160 schelden we je kwijt (coulance). In onderstaande tabel vind je 2 voorbeelden van de te verwachten vergoeding vanuit je basisverzekering op basis van twee soorten dekkingen; 85% en 75% van het gemiddeld gecontracteerde/marktconform tarief bij zorgverleners (zoals glOed).
| * Dekkings% | Vergoeding (in €) |
|---|---|
| 85% | € 592 |
| 75% | € 522 |
* Dekkings% is weergegeven in het gemiddeld gecontracteerde/marktconform tarief.
Tarief in 2025
Onze behandelingen vallen onder de basisverzekering. We hebben geen contracten met zorgverzekeraars, maar dat betekent niet dat je zorg niet vergoed wordt. Onze tarieven volgen de richtlijnen van de Nederlandse Zorgautoriteit (NZa, zie deze link). Een sessie van 60 minuten bij een gz-psycholoog kost bijvoorbeeld €262,27. De meeste verzekeraars vergoeden 65 tot 85%. Bij glOed vragen we 69,6% van het NZa-tarief. Betaalt je verzekeraar meer? Dan draag je dit bedrag aan ons af. Betaalt je verzekeraar minder? Dan betaal je zelf het verschil tussen wat je zorgverzekeraar betaalt en deze 69,6% van het NZa-tarief. Dat bedrag noemen we je eigen bijdrage.
Wat betekent dit voor jou?
Je ontvangt maandelijks een factuur via beveiligde mail. Eerst dien je de vergoeding bij je verzekeraar in; zodra deze binnen is, betaal je het aan ons. Je eigen bijdrage betaal je rechtstreeks aan glOed.
Let op:
- Houd rekening met het jaarlijks verplicht eigen risico van € 385, en eventueel aanvullend een vrijwillig eigen risico
- Sommige verzekeraars vragen om een machtiging vooraf.
Afzeggen & no-show
Behandeling werkt alleen als je er bent. Kun je een afspraak niet nakomen? Meld je uiterlijk 24 uur van tevoren af via telefoon, sms of het cliëntportaal met naam, datum en tijdstip van je afspraak. Zo kan jouw vrijgekomen plek iemand anders helpen. Te laat afgemeld of niet gekomen? Dan brengen we € 150 in rekening. Vragen over deze no-show factuur? Plan een gesprek met de directeur Bedrijfsvoering.
Kwaliteit, klachten & privacy
Bij glOed krijg je altijd de juiste hulp, op de juiste plek, van de juiste professional. Ons kwaliteitsstatuut en professioneel statuut (zie footer) zorgt dat alles professioneel en betrouwbaar verloopt. Niet tevreden of vragen over de behandeling? Bespreek het met ons. Lukt dat niet, dan helpt onze klachtenfunctionaris (klachtenregeling in de footer) je verder. Jouw gegevens zijn veilig. Wij delen alleen wat jij toestaat en behandelen alles vertrouwelijk. Vooraf bepaal jij wie wat ziet (privacyverklaring in de footer).
Cliëntportaal
Via ons online portal heb je inzage in jouw dossier, afspraken, en kan je documenten uploaden.